PROJECTS
Domestic and International Clients:
EMPRESAS
INSTRUVALVE
From ISO 9001 to Operational Excellence: A Case Study in Chile, Peru, and the USAl
Cliente de Normative desde 2016, hemos acompañado a Instruvalve en un sostenido proceso de crecimiento y consolidación. Desde sus inicios en la comuna de Ñuñoa, con una capacidad de 500 m², hasta la actualidad, la empresa ha triplicado su capacidad productiva y expandido su operación, contando hoy con presencia en Perú y Estados Unidos.
Junto a su Gerente General, Sr. Marcos Alarcón, hemos sido testigos del proceso de profesionalización y fortalecimiento de sus áreas internas, las que hoy operan con un equipo altamente calificado y de alto desempeño.
Giro y servicios de Instruvalve
Instruvalve se especializa en:
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Importación, exportación y comercialización de válvulas, actuadores, instrumentación, bombas y accesorios industriales.
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Ensamblaje de válvulas automatizadas, accesorios y bombas.
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Servicio técnico especializado para válvulas, actuadores, instrumentación, bombas y accesorios industriales.
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Plantas de tratamiento de agua, abarcando diseño, ingeniería, fabricación, instalación, mantenimiento, operación y asesoría de proyectos.
Sectores atendidos
La empresa presta servicios a los sectores de minería, petróleo, gas, energía, agua, forestal, celulosa, papel, alimentos y sector público.
Gestión y certificaciones
Actualmente, Instruvalve cuenta con certificación ISO 14001 (2024) y ha incorporado la certificación ISO 45001 (2025), consolidando su Sistema de Gestión Integrado.
En conjunto con Normative, se desarrollan iniciativas de excelencia operacional y optimización de sistemas, ejecutando proyectos de alto nivel tanto en su casa matriz como en sus operaciones en Perú.
Desarrollamos el futuro junto a nuestros clientes y para nuestros clientes.
BXP CHILE
Excelencia Operacional
BPX es una empresa de alto nivel que integra profesionales con amplia trayectoria y experiencia en el ámbito de las remuneraciones y la gestión de Recursos Humanos en Chile y Latinoamérica. Forma parte del holding Sable, un equipo experto que ha gestionado miles de liquidaciones en la región, consolidando un profundo conocimiento del sector.
Con más de 30 años de experiencia administrando procesos críticos para las organizaciones, y respaldados por un sólido soporte tecnológico, acompañamos a las empresas en su crecimiento, asegurando una experiencia de servicio de alto estándar para sus clientes.
Actualmente, la Gerencia ha definido un camino estratégico hacia la Excelencia Operacional, estableciendo la Seguridad de la Información como un foco prioritario. En este contexto, la organización se encuentra en proceso de certificación de su Informe SOC, reforzando su compromiso con la confianza, la transparencia y el control.
Las principales premisas de éxito aplicadas en este cliente fueron:
Orientación a resultados concretos, dentro de un marco de trabajo que priorizó soluciones simples, prácticas y efectivas.
Planificación detallada, respetando estrictamente la carta Gantt y ajustando los recursos cuando fue necesario, con el fin de cumplir los plazos y objetivos definidos.
Liderazgo activo del Sistema de Gestión, asumido de manera directa dentro de la organización, con el respaldo permanente de la alta gerencia.
En Normative, buscamos ser un socio estratégico para nuestros clientes, construyendo relaciones de largo plazo que impulsen la sostenibilidad y el desarrollo de las empresas.
Desarrollamos futuro.
BIOMETRIA APLICADA
Mejora Contínua: ISO 9001:2015
El año 2024 nuestro cliente Biometria Aplicada, empresa dedicada Diseño, desarrollo e Ingeniería de soluciones de software, hardware y asesoría de alto nivel en identidad digital, orientados al mundo corporativo, a nivel nacional con los más altos estándares de calidad utilizando tecnologías de punta.
Actualmente la Gerencia a dispuesto un camino hacia la Excelencia Operacional, con la Seguridad de la Información su foco de primera línea.
Nuestras premisas de éxitos utilizada en este cliente fueron:
1 – Orientación hacia los resultados concretos dentro de un marco donde se priorizó lo sencillo y práctico.
2 -Se planificó muy detalladamente, respetando la carga Gantt y ajustando los recursos cuando fue necesario para mantenerse dentro de los plazos y objetivos.
3-Tomamos el liderazgo activo del Sistema de Gestión de la Calidad dentro de la empresa, con el respaldo de la alta gerencia hasta la actualidad.
Normative busca ser un socio estratégico para sus clientes, construyendo relaciones a largo plazo que lleven a la sostenibilidad de las empresas.
Transportes Casablanca:
Excelencia operacional y Mejora contínua.
Desde el año 2019, nuestro cliente Transportes Casablanca ha externalizado su servicio de Sistemas de Gestión Integrado, cumpliendo con las normas ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente), ISO 45001 (Seguridad y Salud Ocupacional) y, desde el año 2023, la nueva certificación ISO 39001 en Seguridad Vial. Además, cuenta con otros sistemas de gestión como DFWP (Drug Free Workplace), el Sistema de Homologación de Transportistas Carreteros (SHTC) y Giro Limpio. Nuestro cliente tiene un fuerte compromiso con la Excelencia Operacional y la Mejora Continua, siendo una de las pocas empresas en el sector del transporte que cumple con todos estos estándares. El alcance de su Sistema Integrado incluye el transporte de carga combustible y no combustible, por vía terrestre, en todo el territorio nacional.
Transportes Casablanca ha obtenido excelentes resultados gracias a la implementación de estas normativas y a la gestión dinámica de su líder principal, el Sr. Daniel Olivos, Gerente de Seguridad Patrimonial, junto con su equipo y todo el personal de Normative.
Equipo responsable del Sistema de Gestión Integrado (SGI):
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Felipe Olguín – Subgerente de Seguridad Patrimonial
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Diego Pacheco – Jefe de Seguridad Patrimonial
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Betsabé Flores – Gerente General de Normative
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Ysabel Salazar – Gerente de Operaciones de Normative
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